Win XPのリカバリに苦労した

このところ立て続けに、XP機のリカバリの依頼があって、依頼ってくらいだから仕事なわけです。そして、リカバリを頼むってことは、PCにあまり詳しくないってことが多いわけです。

この時、いくつか困ることがありまして、

  • リカバリを動かなくなる直前の状態まで仕上げてくれると思っている。
  • なんといってもバックアップをとっていない。

こちとら動かなくなったXPの状態しかみていないから、追加のアプリやら変更した設定なんて知らないわけなんですが、ここがはこうじゃなかったとか、アレが無いとか・・・まぁまぁ、かかる時間に対してしっかり払ってくれれば、いくらでもやますがね。でも・・・追加はっていうと文句言われるし、サービス悪いと思われます。サービスでネット接続とプリンタ接続やってんのに、まだサービスしろとおっしゃるか!

この手の、サービスの範囲とお金については、「付き合い」の多い田舎でよく困ったことになってしまいますね。

で、リカバリ作業で、どこまでやりますよと決まったら今度はデータのバックアップが無いと・・・。

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